직원이 자주 바뀌는 매장이나 사무실은 유리문 도어락에 등록된 카드와 비밀번호를 주기적으로 정리하는 것이 보안상 중요합니다. 퇴사자의 카드가 그대로 살아 있는 경우가 의외로 많습니다. 중곡2동에서 유리문 도어락 점검을 요청하시면 작동 상태 확인과 함께 등록 정보 초기화, 재등록 방법까지 안내해 드립니다.
중곡2동 유리문 도어락 문의가 많은 증상
유리문은 실내외 온도 차가 큰 계절에 유리와 프레임이 미세하게 수축·팽창하면서, 잠금이 잘 되다가 안 되다가를 반복하는 증상이 생기기도 합니다. 이런 경우 도어락 자체보다 본체와 받이의 간격 조정으로 해결되는 일이 많아, 교체를 결정하기 전에 조정 가능 범위를 먼저 확인합니다.
출동부터 작업까지
출동 전에 받는 예약금 3만원은 기사 배정과 이동을 위한 것입니다. 기사가 출발한 뒤 도어락이 스스로 정상 작동하게 되었거나 단순 변심으로 취소하는 경우에는 예약금이 환불되지 않습니다. 반대로 기사가 도착하지 못했거나 연락이 끊기는 등 업체 쪽 사유라면 예약금은 전액 환불됩니다. 자세한 기준은 서비스 절차에 있습니다.
기사 도착 전 확인하면 좋은 것
- 유리 두께와 강화유리 여부(문 모서리 각인으로 확인되는 경우가 있음)
- 상부·하부 프레임이 있는지
- 도어체크 등 문 닫힘 장치가 달려 있는지
- 문 아래쪽 바닥 힌지가 있는지
이 세 가지에 따라 분리형 제품의 장착 위치와 브래킷 종류가 정해집니다.
광진구 인근 출동 지역
유리문 도어락 접수는 동 경계와 관계없이 받습니다. 주소가 중곡2동인지 중곡1동, 능동, 군자동, 중곡3동, 구의2동, 중곡4동, 구의1동, 화양동 중 하나인지 헷갈려도 도로명 주소만 알려주시면 출동에는 지장이 없습니다. 광진구 전체에 대한 안내는 광진구 출동 안내에 모아 두었고, 서울 전역이 출장 범위입니다.
전화로 상황을 설명하기 어렵다면 문이 안 열린다, 소리가 이상하다 정도만 말씀하셔도 됩니다. 필요한 내용은 접수 과정에서 하나씩 여쭤봅니다. 서울도어락24 접수 번호는 070-8009-9391이고, 출동 지역은 서울 전역입니다. 진행 순서는 서비스 절차에서 미리 볼 수 있습니다.
중곡2동 유리문 도어락 자주 묻는 질문
예약금은 어떤 경우에 환불되나요?
업체 사정으로 기사가 도착하지 못하거나 연락이 끊긴 경우에는 전액 환불합니다.
출동 이후 도어락이 저절로 정상 작동하게 된 경우나 단순 변심은 환불되지 않습니다.
수리로 해결되면 교체하지 않아도 되나요?
부품 교체나 수리로 해결되는 경우 수리를 먼저 진행합니다.
수리가 어렵거나 노후가 심한 경우에만 상의 후 교체를 안내합니다.