새로 들어간 집의 도어락이 전 거주자가 쓰던 그대로라면, 비밀번호를 바꾸더라도 등록된 카드나 지문이 남아 있을 수 있어 아예 교체를 원하는 분들이 있습니다. 동대문구 청량리동에서 교체를 요청하시면 기존 문에 뚫린 구멍의 크기와 위치를 재고, 추가 타공 없이 맞출 수 있는 제품부터 안내합니다.
청량리동 도어락 교체를 고려하게 되는 신호
교체 시기를 사용 연수만으로 정할 필요는 없습니다. 오래 썼어도 정상 작동하면 그대로 써도 되고, 몇 년 되지 않았어도 침수나 충격으로 기판이 손상됐다면 교체가 맞을 수 있습니다. 교체 비용이 어떤 항목으로 구성되는지는 교체 주기와 비용 구성 글에서 다룹니다.
출동부터 작업까지
- 전화 접수 후 주소와 증상 확인
- 예약금 3만원 입금 확인 후 바로 출동
- 현장 도착 후 도어락과 문 상태 진단
- 작업 내용과 비용을 작업 전에 안내하고 동의를 받은 뒤 작업
- 작업 후 작동 확인과 사용법 안내
도착 시간은 접수·예약금 확인 후 평균 20~40분 (교통·거리에 따라 변동)입니다.
기사 도착 전 확인하면 좋은 것
교체할 제품을 정하기 전에 지금 쓰는 도어락이 일체형인지 분리형인지, 손잡이가 따로 있는지 정도만 봐 두어도 상담이 수월합니다. 문 옆면에 보이는 금속 판(모티스 커버)의 세로 길이를 줄자로 재 두면 기존 구멍과 맞는 제품을 고르는 데 참고가 됩니다.
동대문구 인근 출동 지역
도어락 교체 접수는 동 경계와 관계없이 받습니다. 주소가 청량리동인지 제기동, 회기동, 전농1동, 용두동, 전농2동, 휘경1동, 이문1동, 휘경2동 중 하나인지 헷갈려도 도로명 주소만 알려주시면 출동에는 지장이 없습니다. 동대문구 전체에 대한 안내는 동대문구 출동 안내에 모아 두었고, 서울 전역이 출장 범위입니다.
전화로 상황을 설명하기 어렵다면 문이 안 열린다, 소리가 이상하다 정도만 말씀하셔도 됩니다. 필요한 내용은 접수 과정에서 하나씩 여쭤봅니다. 서울도어락24 접수 번호는 070-8009-9391이고, 출동 지역은 서울 전역입니다. 진행 순서는 서비스 절차에서 미리 볼 수 있습니다.
청량리동 도어락 교체 자주 묻는 질문
예약금은 어떤 경우에 환불되나요?
업체 사정으로 기사가 도착하지 못하거나 연락이 끊긴 경우에는 전액 환불합니다.
출동 이후 도어락이 저절로 정상 작동하게 된 경우나 단순 변심은 환불되지 않습니다.
수리로 해결되면 교체하지 않아도 되나요?
부품 교체나 수리로 해결되는 경우 수리를 먼저 진행합니다.
수리가 어렵거나 노후가 심한 경우에만 상의 후 교체를 안내합니다.