열쇠식 자물쇠만 달려 있던 현관문에 처음 디지털 도어락을 다는 경우, 문 재질과 두께를 보고 타공 위치를 정하는 일이 설치 품질의 대부분을 좌우합니다. 사근동에서 설치를 요청하시면 기존 잠금장치를 어떻게 처리할지, 새 구멍이 몇 개 필요한지를 먼저 설명드린 뒤 작업을 시작합니다.
사근동 도어락 설치 전 확인하는 항목
- 문 두께와 재질(철문, 방화문, 목문, 유리문)
- 기존 자물쇠와 보조키 구멍의 위치·크기
- 문 안쪽 손잡이와 설치 공간의 간섭 여부
- 문이 열리는 방향(안여닫이, 밖여닫이)
이 네 가지가 정해지면 설치할 수 있는 제품 범위가 대부분 좁혀집니다.
출동부터 작업까지
현장 진단 결과 부품 교체나 조정으로 해결되면 수리로 마무리하고, 교체를 먼저 권하지 않습니다. 수리가 불가능하거나 노후가 심해 다시 고장 날 가능성이 높을 때만 교체를 제안하며, 이때도 제품별 차이와 비용을 비교해 고를 수 있게 안내합니다. 작업이 끝나면 비밀번호 등록과 배터리 교체 시기 같은 기본 사용법을 설명드립니다.
기사 도착 전 확인하면 좋은 것
타공 작업은 소음과 쇳가루가 생기므로 현관 바닥의 신발이나 매트를 치워 두면 정리가 쉽습니다. 상가라면 손님 출입이 적은 시간으로 일정을 잡는 편이 낫습니다. 설치가 끝나면 비밀번호와 카드 등록을 그 자리에서 직접 해 보고, 모르는 부분은 기사에게 바로 물어보는 것이 가장 확실합니다.
성동구 인근 출동 지역
도어락 설치 접수는 동 경계와 관계없이 받습니다. 주소가 사근동인지 행당1동, 마장동, 성수1가2동, 용답동, 응봉동, 왕십리도선동, 행당2동, 왕십리2동 중 하나인지 헷갈려도 도로명 주소만 알려주시면 출동에는 지장이 없습니다. 성동구 전체에 대한 안내는 성동구 출동 안내에 모아 두었고, 서울 전역이 출장 범위입니다.
전화로 상황을 설명하기 어렵다면 문이 안 열린다, 소리가 이상하다 정도만 말씀하셔도 됩니다. 필요한 내용은 접수 과정에서 하나씩 여쭤봅니다. 서울도어락24 접수 번호는 070-8009-9391이고, 출동 지역은 서울 전역입니다. 진행 순서는 서비스 절차에서 미리 볼 수 있습니다.
사근동 도어락 설치 자주 묻는 질문
밤늦은 시간이나 휴일에도 사근동으로 출동하나요?
365일 24시간 접수와 출동이 가능합니다.
심야·새벽에도 같은 절차(접수 → 예약금 확인 → 출동)로 진행됩니다.
예약금은 어떤 경우에 환불되나요?
업체 사정으로 기사가 도착하지 못하거나 연락이 끊긴 경우에는 전액 환불합니다.
출동 이후 도어락이 저절로 정상 작동하게 된 경우나 단순 변심은 환불되지 않습니다.