전세나 월세로 사는 집이라 문에 구멍을 새로 뚫기 어려운 경우 무타공 설치를 먼저 검토합니다. 기존 보조키 구멍이나 손잡이 구멍을 그대로 쓰는 방식인데, 문 구조에 따라 되는 경우와 안 되는 경우가 갈립니다. 성북구 장위3동 현장에서 가능 여부를 확인하며, 조건은 무타공 설치 가능한 문 글에 정리해 두었습니다.
장위3동 도어락 설치 전 확인하는 항목
- 문 두께와 재질(철문, 방화문, 목문, 유리문)
- 기존 자물쇠와 보조키 구멍의 위치·크기
- 문 안쪽 손잡이와 설치 공간의 간섭 여부
- 문이 열리는 방향(안여닫이, 밖여닫이)
이 네 가지가 정해지면 설치할 수 있는 제품 범위가 대부분 좁혀집니다.
출동부터 작업까지
출동 전에 받는 예약금 3만원은 기사 배정과 이동을 위한 것입니다. 기사가 출발한 뒤 도어락이 스스로 정상 작동하게 되었거나 단순 변심으로 취소하는 경우에는 예약금이 환불되지 않습니다. 반대로 기사가 도착하지 못했거나 연락이 끊기는 등 업체 쪽 사유라면 예약금은 전액 환불됩니다. 자세한 기준은 서비스 절차에 있습니다.
기사 도착 전 확인하면 좋은 것
설치할 문이 방화문인지, 일반 철문인지, 목문인지 알면 필요한 공구와 보강 자재를 미리 준비할 수 있습니다. 공동주택이라면 관리 규약상 현관문 외부 변경에 제한이 있는지 관리사무소에 물어 두는 것도 도움이 됩니다. 신축 건물은 하자 보수 기간과 겹치는지도 함께 확인해 두면 좋습니다.
성북구 인근 출동 지역
본사는 서울 강서구 마곡에 있습니다. 장위3동과 가까운 장위2동, 장위1동, 석관동, 월곡2동, 월곡1동, 길음2동, 종암동, 길음1동에서도 같은 기준으로 접수하며, 실제 도착 시간은 그때의 교통 상황과 거리에 따라 달라집니다. 성북구의 다른 지역 정보와 출동 안내는 성북구 출동 안내를 참고하면 됩니다.
전화로 상황을 설명하기 어렵다면 문이 안 열린다, 소리가 이상하다 정도만 말씀하셔도 됩니다. 필요한 내용은 접수 과정에서 하나씩 여쭤봅니다. 서울도어락24 접수 번호는 070-8009-9391이고, 출동 지역은 서울 전역입니다. 진행 순서는 서비스 절차에서 미리 볼 수 있습니다.
장위3동 도어락 설치 자주 묻는 질문
장위3동에서 접수하면 도착까지 얼마나 걸리나요?
접수와 예약금 확인 후 평균 20~40분 안에 도착합니다.
성북구 안에서도 시간대와 교통 상황에 따라 달라질 수 있어 접수할 때 예상 도착 시간을 함께 안내합니다.
밤늦은 시간이나 휴일에도 장위3동으로 출동하나요?
365일 24시간 접수와 출동이 가능합니다.
심야·새벽에도 같은 절차(접수 → 예약금 확인 → 출동)로 진행됩니다.