전세나 월세로 사는 집이라 문에 구멍을 새로 뚫기 어려운 경우 무타공 설치를 먼저 검토합니다. 기존 보조키 구멍이나 손잡이 구멍을 그대로 쓰는 방식인데, 문 구조에 따라 되는 경우와 안 되는 경우가 갈립니다. 송파구 위례동 현장에서 가능 여부를 확인하며, 조건은 무타공 설치 가능한 문 글에 정리해 두었습니다.
위례동 도어락 설치 전 확인하는 항목
새로 달 제품을 고를 때는 기능보다 문과의 궁합을 먼저 보는 것이 좋습니다. 일체형은 기존 손잡이 자리를 활용하기 쉬운 편이고, 푸시풀은 손잡이가 커서 문 폭과 주변 공간이 넉넉해야 합니다. 취급하는 일체형으로는 락프로 H2000, 마스터즈 7100, 유니코 L3200이 있고 전체 목록은 제품 페이지에 있습니다.
출동부터 작업까지
서울도어락24는 전화로 증상을 들은 뒤 예약금 3만원이 확인되면 곧바로 기사를 보냅니다. 현장에서는 먼저 원인을 진단하고, 기본 출장비 외에 부품 교체나 보강판처럼 추가 비용이 생기는 작업이라면 그 내용과 금액을 작업 전에 설명드립니다. 추가 작업은 동의를 받은 뒤에만 진행합니다.
기사 도착 전 확인하면 좋은 것
설치할 문이 방화문인지, 일반 철문인지, 목문인지 알면 필요한 공구와 보강 자재를 미리 준비할 수 있습니다. 공동주택이라면 관리 규약상 현관문 외부 변경에 제한이 있는지 관리사무소에 물어 두는 것도 도움이 됩니다. 신축 건물은 하자 보수 기간과 겹치는지도 함께 확인해 두면 좋습니다.
송파구 인근 출동 지역
송파구 안에서 함께 출동하는 인근 동은 다음과 같습니다.
장지동, 거여2동, 거여1동, 문정1동, 마천1동, 가락2동, 문정2동, 오금동
각 동 페이지에서 서비스별 안내를 따로 볼 수 있고, 송파구 전체 출동 정보는 송파구 출동 안내에 있습니다. 동 이름이 목록에 없더라도 서울 안이라면 접수할 수 있습니다.
도어락 문제는 밤늦게나 이른 아침처럼 예상하지 못한 시간에 생기는 경우가 많습니다. 서울도어락24는 24시간 365일 접수를 받으며, 야간과 주말에도 송파구 지역으로 출동합니다. 문의는 070-8009-9391로 하면 됩니다. 자주 나오는 질문은 자주 묻는 질문에 정리되어 있습니다.
위례동 도어락 설치 자주 묻는 질문
밤늦은 시간이나 휴일에도 위례동으로 출동하나요?
365일 24시간 접수와 출동이 가능합니다.
심야·새벽에도 같은 절차(접수 → 예약금 확인 → 출동)로 진행됩니다.
예약금은 어떤 경우에 환불되나요?
업체 사정으로 기사가 도착하지 못하거나 연락이 끊긴 경우에는 전액 환불합니다.
출동 이후 도어락이 저절로 정상 작동하게 된 경우나 단순 변심은 환불되지 않습니다.