상가나 사무실에서는 출입문 보조 자물쇠, 창고 문 잠금장치처럼 일상 업무에 쓰이는 장치가 말을 듣지 않아 출장을 요청하는 일이 있습니다. 이런 장치는 형태가 제각각이라 현장에서 구조를 확인한 뒤 작업 방법을 정합니다. 용산구 용문동 출동 시 수리와 교체 중 어느 쪽이 맞는지 비용과 함께 설명드립니다.
용문동 출장 열쇠 요청이 많은 경우
- 열쇠가 실린더에 들어가지만 돌아가지 않음
- 열쇠가 중간까지만 들어가고 걸림
- 열쇠가 실린더 안에서 부러짐
- 보조키 손잡이가 헛돌며 잠금이 풀리지 않음
부러진 열쇠 조각은 억지로 빼려다 더 깊이 박히는 일이 잦아 그대로 두는 편이 낫습니다.
출동부터 작업까지
출동 전에 받는 예약금 3만원은 기사 배정과 이동을 위한 것입니다. 기사가 출발한 뒤 도어락이 스스로 정상 작동하게 되었거나 단순 변심으로 취소하는 경우에는 예약금이 환불되지 않습니다. 반대로 기사가 도착하지 못했거나 연락이 끊기는 등 업체 쪽 사유라면 예약금은 전액 환불됩니다. 자세한 기준은 서비스 절차에 있습니다.
기사 도착 전 확인하면 좋은 것
열쇠가 실린더 안에서 부러졌다면 남은 조각을 핀셋이나 접착제로 빼내려는 시도는 하지 않는 편이 좋습니다. 조각이 안쪽으로 밀려 들어가면 실린더 분해가 필요해질 수 있습니다. 손에 남은 손잡이 쪽 조각은 버리지 말고 보관해 두면 작업에 참고가 됩니다.
용산구 인근 출동 지역
용산구 안에서 함께 출동하는 인근 동은 다음과 같습니다.
효창동, 원효로1동, 원효로2동, 한강로동, 청파동, 남영동, 이촌2동, 후암동
각 동 페이지에서 서비스별 안내를 따로 볼 수 있고, 용산구 전체 출동 정보는 용산구 출동 안내에 있습니다. 동 이름이 목록에 없더라도 서울 안이라면 접수할 수 있습니다.
전화로 상황을 설명하기 어렵다면 문이 안 열린다, 소리가 이상하다 정도만 말씀하셔도 됩니다. 필요한 내용은 접수 과정에서 하나씩 여쭤봅니다. 서울도어락24 접수 번호는 070-8009-9391이고, 출동 지역은 서울 전역입니다. 진행 순서는 서비스 절차에서 미리 볼 수 있습니다.
용문동 출장 열쇠 자주 묻는 질문
예약금은 어떤 경우에 환불되나요?
업체 사정으로 기사가 도착하지 못하거나 연락이 끊긴 경우에는 전액 환불합니다.
출동 이후 도어락이 저절로 정상 작동하게 된 경우나 단순 변심은 환불되지 않습니다.
수리로 해결되면 교체하지 않아도 되나요?
부품 교체나 수리로 해결되는 경우 수리를 먼저 진행합니다.
수리가 어렵거나 노후가 심한 경우에만 상의 후 교체를 안내합니다.