기계식 열쇠로 여닫는 현관 자물쇠나 보조키가 뻑뻑해지거나 열쇠가 끝까지 돌지 않는 문제는 실린더 내부 마모나 이물질이 원인인 경우가 많습니다. 번2동으로 출장을 요청하시면 실린더 상태를 직접 보고 청소와 조정으로 해결되는지, 같은 규격의 실린더 교체가 필요한지를 판단해 작업 전에 알려드립니다.
번2동 출장 열쇠 요청이 많은 경우
오래된 실린더는 내부 핀이 닳아 열쇠를 여러 번 흔들어야 겨우 돌아가는 상태가 됩니다. 이 단계에서 윤활제를 과하게 넣으면 먼지가 엉겨 오히려 더 뻑뻑해질 수 있습니다. 현장에서는 실린더를 분리해 상태를 본 뒤 정비로 충분한지, 같은 규격 실린더로 바꿔야 하는지를 정합니다.
출동부터 작업까지
진행은 접수, 예약금 3만원 확인, 출동, 진단, 비용 안내와 동의, 작업, 사용법 안내 순서입니다. 단순 개문이나 조정은 비교적 짧게 끝나는 편이고, 타공이 필요한 신규 설치나 모티스 교체는 시간이 더 걸립니다. 도착은 접수·예약금 확인 후 평균 20~40분 (교통·거리에 따라 변동)이며, 접수는 24시간 365일 받습니다.
기사 도착 전 확인하면 좋은 것
실내 방문이 잠긴 상황이라면 문 안에 있는 사람이나 반려동물의 상태를 먼저 확인하고, 바깥 손잡이 가운데에 작은 구멍이 있는 형태인지 봐 두면 좋습니다. 이런 손잡이는 비상 해제 구조를 갖춘 경우가 많지만 모델마다 달라, 철사 등으로 무리하게 찌르면 내부 부품이 휠 수 있습니다.
강북구 인근 출동 지역
서울도어락24는 번2동뿐 아니라 미아동, 번3동, 번1동, 송중동, 송천동, 수유3동, 삼양동, 삼각산동 등 강북구 안의 다른 동에도 같은 방식으로 출동합니다. 구 단위 출동 안내와 다른 동 페이지는 강북구 출동 안내에서 볼 수 있습니다. 출장 범위는 서울 전역이며 전체 범위는 출장 지역에 정리되어 있습니다.
전화로 상황을 설명하기 어렵다면 문이 안 열린다, 소리가 이상하다 정도만 말씀하셔도 됩니다. 필요한 내용은 접수 과정에서 하나씩 여쭤봅니다. 서울도어락24 접수 번호는 070-8009-9391이고, 출동 지역은 서울 전역입니다. 진행 순서는 서비스 절차에서 미리 볼 수 있습니다.
번2동 출장 열쇠 자주 묻는 질문
예약금은 어떤 경우에 환불되나요?
업체 사정으로 기사가 도착하지 못하거나 연락이 끊긴 경우에는 전액 환불합니다.
출동 이후 도어락이 저절로 정상 작동하게 된 경우나 단순 변심은 환불되지 않습니다.
수리로 해결되면 교체하지 않아도 되나요?
부품 교체나 수리로 해결되는 경우 수리를 먼저 진행합니다.
수리가 어렵거나 노후가 심한 경우에만 상의 후 교체를 안내합니다.