공동주택 현관에 쓰이는 방화문은 내부에 단열재가 채워진 철문이라 타공할 때 철판 두께와 속 구조를 고려해야 합니다. 무리하게 뚫으면 문 표면이 울거나 도어락이 단단히 고정되지 않는 문제가 생깁니다. 도봉구 방학3동 출동 시 방화문인지 먼저 확인하고, 필요하면 보강판을 덧대는 방안을 비용과 함께 안내합니다.
방학3동 도어락 설치 전 확인하는 항목
설치 후 생기는 불편의 상당수는 위치 선정에서 비롯됩니다. 손잡이와 너무 가까우면 손이 걸리고, 너무 낮으면 키패드를 누르기 불편합니다. 또 문틀과 문 사이 틈이 넓은 집은 걸쇠가 충분히 들어가지 않을 수 있어, 받이 부분 보강을 함께 검토합니다. 푸시풀 제품으로는 락프로 H5000F, 마스터즈 8600FS 등을 취급합니다.
출동부터 작업까지
출동 전에 받는 예약금 3만원은 기사 배정과 이동을 위한 것입니다. 기사가 출발한 뒤 도어락이 스스로 정상 작동하게 되었거나 단순 변심으로 취소하는 경우에는 예약금이 환불되지 않습니다. 반대로 기사가 도착하지 못했거나 연락이 끊기는 등 업체 쪽 사유라면 예약금은 전액 환불됩니다. 자세한 기준은 서비스 절차에 있습니다.
기사 도착 전 확인하면 좋은 것
- 문 안쪽에 신발장이나 벽이 가까이 붙어 있는지
- 문 바깥쪽 조명이 키패드를 비추는지
- 현관 근처 전기 콘센트 위치(작업 공구용)
안쪽 공간이 좁으면 본체가 큰 제품은 문을 여닫을 때 걸릴 수 있어 제품 선택에 영향을 줍니다.
도봉구 인근 출동 지역
서울도어락24는 방학3동뿐 아니라 쌍문4동, 방학2동, 쌍문1동, 쌍문2동, 방학1동, 쌍문3동, 창5동, 창1동 등 도봉구 안의 다른 동에도 같은 방식으로 출동합니다. 구 단위 출동 안내와 다른 동 페이지는 도봉구 출동 안내에서 볼 수 있습니다. 출장 범위는 서울 전역이며 전체 범위는 출장 지역에 정리되어 있습니다.
전화로 상황을 설명하기 어렵다면 문이 안 열린다, 소리가 이상하다 정도만 말씀하셔도 됩니다. 필요한 내용은 접수 과정에서 하나씩 여쭤봅니다. 서울도어락24 접수 번호는 070-8009-9391이고, 출동 지역은 서울 전역입니다. 진행 순서는 서비스 절차에서 미리 볼 수 있습니다.
방학3동 도어락 설치 자주 묻는 질문
밤늦은 시간이나 휴일에도 방학3동으로 출동하나요?
365일 24시간 접수와 출동이 가능합니다.
심야·새벽에도 같은 절차(접수 → 예약금 확인 → 출동)로 진행됩니다.
예약금은 어떤 경우에 환불되나요?
업체 사정으로 기사가 도착하지 못하거나 연락이 끊긴 경우에는 전액 환불합니다.
출동 이후 도어락이 저절로 정상 작동하게 된 경우나 단순 변심은 환불되지 않습니다.