양쪽으로 열리는 양개 유리문이나 상부 프레임이 없는 강화유리문은 도어락을 붙일 수 있는 자리가 제한적이라, 설치나 교체 전에 문 구조를 확인하는 과정이 특히 중요합니다. 돈암1동에서 이런 문에 대한 작업을 문의하시면 현장에서 장착 가능한 위치를 먼저 잡고, 그 위치에 맞는 제품 형태를 안내합니다.
돈암1동 유리문 도어락 문의가 많은 증상
- 잠금 걸쇠가 프레임 쪽 받이에 닿지 않음
- 문을 닫으면 튕겨 나오며 잠기지 않음
- 본체 고정 브래킷이 헐거워 덜컹거림
- 카드를 대도 인식이 늦거나 안 됨
앞의 두 가지는 대개 문 처짐이나 도어체크(문 닫힘 속도 조절 장치) 조정 문제와 겹쳐 나타납니다.
출동부터 작업까지
출동 전에 받는 예약금 3만원은 기사 배정과 이동을 위한 것입니다. 기사가 출발한 뒤 도어락이 스스로 정상 작동하게 되었거나 단순 변심으로 취소하는 경우에는 예약금이 환불되지 않습니다. 반대로 기사가 도착하지 못했거나 연락이 끊기는 등 업체 쪽 사유라면 예약금은 전액 환불됩니다. 자세한 기준은 서비스 절차에 있습니다.
기사 도착 전 확인하면 좋은 것
- 유리 두께와 강화유리 여부(문 모서리 각인으로 확인되는 경우가 있음)
- 상부·하부 프레임이 있는지
- 도어체크 등 문 닫힘 장치가 달려 있는지
- 문 아래쪽 바닥 힌지가 있는지
이 세 가지에 따라 분리형 제품의 장착 위치와 브래킷 종류가 정해집니다.
성북구 인근 출동 지역
본사는 서울 강서구 마곡에 있습니다. 돈암1동과 가까운 동선동, 종암동, 안암동, 길음2동, 돈암2동, 정릉1동, 길음1동, 삼선동에서도 같은 기준으로 접수하며, 실제 도착 시간은 그때의 교통 상황과 거리에 따라 달라집니다. 성북구의 다른 지역 정보와 출동 안내는 성북구 출동 안내를 참고하면 됩니다.
전화로 상황을 설명하기 어렵다면 문이 안 열린다, 소리가 이상하다 정도만 말씀하셔도 됩니다. 필요한 내용은 접수 과정에서 하나씩 여쭤봅니다. 서울도어락24 접수 번호는 070-8009-9391이고, 출동 지역은 서울 전역입니다. 진행 순서는 서비스 절차에서 미리 볼 수 있습니다.
돈암1동 유리문 도어락 자주 묻는 질문
돈암1동에서 접수하면 도착까지 얼마나 걸리나요?
접수와 예약금 확인 후 평균 20~40분 안에 도착합니다.
성북구 안에서도 시간대와 교통 상황에 따라 달라질 수 있어 접수할 때 예상 도착 시간을 함께 안내합니다.
돈암1동 주변 다른 동도 출동 가능한가요?
성북구 전 지역과 인근 지역에 출동합니다.
정확한 가능 여부는 전화로 주소를 알려주시면 바로 확인해 드립니다.