고장 난 도어락이 단종 모델이라 부품을 구할 수 없을 때는 수리 대신 교체로 갈 수밖에 없습니다. 이럴 때는 문을 새로 뚫지 않고 기존 구멍을 활용할 수 있는 모델을 고르는 것이 비용과 작업 시간을 줄이는 길입니다. 아파트 방화문이든 빌라 철문이든, 송파구 거여1동에서는 문 종류에 맞춰 호환되는 제품을 추려 안내합니다.
거여1동 도어락 교체를 고려하게 되는 신호
교체 시기를 사용 연수만으로 정할 필요는 없습니다. 오래 썼어도 정상 작동하면 그대로 써도 되고, 몇 년 되지 않았어도 침수나 충격으로 기판이 손상됐다면 교체가 맞을 수 있습니다. 교체 비용이 어떤 항목으로 구성되는지는 교체 주기와 비용 구성 글에서 다룹니다.
출동부터 작업까지
출동 전에 받는 예약금 3만원은 기사 배정과 이동을 위한 것입니다. 기사가 출발한 뒤 도어락이 스스로 정상 작동하게 되었거나 단순 변심으로 취소하는 경우에는 예약금이 환불되지 않습니다. 반대로 기사가 도착하지 못했거나 연락이 끊기는 등 업체 쪽 사유라면 예약금은 전액 환불됩니다. 자세한 기준은 서비스 절차에 있습니다.
기사 도착 전 확인하면 좋은 것
- 원하는 출입 방식(번호, 카드, 지문)
- 푸시풀 손잡이를 선호하는지
- 임대 주택이라면 집주인 동의가 필요한지
- 지금 쓰는 제품에서 불편했던 점(반응 속도, 배터리 수명 등)
임대 주택은 교체 후 원상 복구 문제가 생길 수 있어, 미리 집주인과 이야기해 두는 편이 깔끔합니다.
송파구 인근 출동 지역
송파구 안에서 함께 출동하는 인근 동은 다음과 같습니다.
거여2동, 가락2동, 위례동, 문정1동, 오금동, 장지동, 마천1동, 마천2동
각 동 페이지에서 서비스별 안내를 따로 볼 수 있고, 송파구 전체 출동 정보는 송파구 출동 안내에 있습니다. 동 이름이 목록에 없더라도 서울 안이라면 접수할 수 있습니다.
도어락 문제는 밤늦게나 이른 아침처럼 예상하지 못한 시간에 생기는 경우가 많습니다. 서울도어락24는 24시간 365일 접수를 받으며, 야간과 주말에도 송파구 지역으로 출동합니다. 문의는 070-8009-9391로 하면 됩니다. 자주 나오는 질문은 자주 묻는 질문에 정리되어 있습니다.
거여1동 도어락 교체 자주 묻는 질문
예약금은 어떤 경우에 환불되나요?
업체 사정으로 기사가 도착하지 못하거나 연락이 끊긴 경우에는 전액 환불합니다.
출동 이후 도어락이 저절로 정상 작동하게 된 경우나 단순 변심은 환불되지 않습니다.
수리로 해결되면 교체하지 않아도 되나요?
부품 교체나 수리로 해결되는 경우 수리를 먼저 진행합니다.
수리가 어렵거나 노후가 심한 경우에만 상의 후 교체를 안내합니다.