열쇠식 자물쇠만 달려 있던 현관문에 처음 디지털 도어락을 다는 경우, 문 재질과 두께를 보고 타공 위치를 정하는 일이 설치 품질의 대부분을 좌우합니다. 장충동에서 설치를 요청하시면 기존 잠금장치를 어떻게 처리할지, 새 구멍이 몇 개 필요한지를 먼저 설명드린 뒤 작업을 시작합니다.
장충동 도어락 설치 전 확인하는 항목
- 문 두께와 재질(철문, 방화문, 목문, 유리문)
- 기존 자물쇠와 보조키 구멍의 위치·크기
- 문 안쪽 손잡이와 설치 공간의 간섭 여부
- 문이 열리는 방향(안여닫이, 밖여닫이)
이 네 가지가 정해지면 설치할 수 있는 제품 범위가 대부분 좁혀집니다.
출동부터 작업까지
현장 진단 결과 부품 교체나 조정으로 해결되면 수리로 마무리하고, 교체를 먼저 권하지 않습니다. 수리가 불가능하거나 노후가 심해 다시 고장 날 가능성이 높을 때만 교체를 제안하며, 이때도 제품별 차이와 비용을 비교해 고를 수 있게 안내합니다. 작업이 끝나면 비밀번호 등록과 배터리 교체 시기 같은 기본 사용법을 설명드립니다.
기사 도착 전 확인하면 좋은 것
- 문 안쪽에 신발장이나 벽이 가까이 붙어 있는지
- 문 바깥쪽 조명이 키패드를 비추는지
- 현관 근처 전기 콘센트 위치(작업 공구용)
안쪽 공간이 좁으면 본체가 큰 제품은 문을 여닫을 때 걸릴 수 있어 제품 선택에 영향을 줍니다.
중구 인근 출동 지역
중구 안에서 함께 출동하는 인근 동은 다음과 같습니다.
다산동, 필동, 약수동, 광희동, 청구동, 을지로동, 동화동, 명동
각 동 페이지에서 서비스별 안내를 따로 볼 수 있고, 중구 전체 출동 정보는 중구 출동 안내에 있습니다. 동 이름이 목록에 없더라도 서울 안이라면 접수할 수 있습니다.
전화로 상황을 설명하기 어렵다면 문이 안 열린다, 소리가 이상하다 정도만 말씀하셔도 됩니다. 필요한 내용은 접수 과정에서 하나씩 여쭤봅니다. 서울도어락24 접수 번호는 070-8009-9391이고, 출동 지역은 서울 전역입니다. 진행 순서는 서비스 절차에서 미리 볼 수 있습니다.
장충동 도어락 설치 자주 묻는 질문
밤늦은 시간이나 휴일에도 장충동으로 출동하나요?
365일 24시간 접수와 출동이 가능합니다.
심야·새벽에도 같은 절차(접수 → 예약금 확인 → 출동)로 진행됩니다.
수리로 해결되면 교체하지 않아도 되나요?
부품 교체나 수리로 해결되는 경우 수리를 먼저 진행합니다.
수리가 어렵거나 노후가 심한 경우에만 상의 후 교체를 안내합니다.