열쇠식 자물쇠만 달려 있던 현관문에 처음 디지털 도어락을 다는 경우, 문 재질과 두께를 보고 타공 위치를 정하는 일이 설치 품질의 대부분을 좌우합니다. 이문1동에서 설치를 요청하시면 기존 잠금장치를 어떻게 처리할지, 새 구멍이 몇 개 필요한지를 먼저 설명드린 뒤 작업을 시작합니다.
이문1동 도어락 설치 전 확인하는 항목
- 문 두께와 재질(철문, 방화문, 목문, 유리문)
- 기존 자물쇠와 보조키 구멍의 위치·크기
- 문 안쪽 손잡이와 설치 공간의 간섭 여부
- 문이 열리는 방향(안여닫이, 밖여닫이)
이 네 가지가 정해지면 설치할 수 있는 제품 범위가 대부분 좁혀집니다.
출동부터 작업까지
진행은 접수, 예약금 3만원 확인, 출동, 진단, 비용 안내와 동의, 작업, 사용법 안내 순서입니다. 단순 개문이나 조정은 비교적 짧게 끝나는 편이고, 타공이 필요한 신규 설치나 모티스 교체는 시간이 더 걸립니다. 도착은 접수·예약금 확인 후 평균 20~40분 (교통·거리에 따라 변동)이며, 접수는 24시간 365일 받습니다.
기사 도착 전 확인하면 좋은 것
타공 작업은 소음과 쇳가루가 생기므로 현관 바닥의 신발이나 매트를 치워 두면 정리가 쉽습니다. 상가라면 손님 출입이 적은 시간으로 일정을 잡는 편이 낫습니다. 설치가 끝나면 비밀번호와 카드 등록을 그 자리에서 직접 해 보고, 모르는 부분은 기사에게 바로 물어보는 것이 가장 확실합니다.
동대문구 인근 출동 지역
본사는 서울 강서구 마곡에 있습니다. 이문1동과 가까운 휘경1동, 회기동, 이문2동, 휘경2동, 전농2동, 청량리동, 전농1동, 제기동에서도 같은 기준으로 접수하며, 실제 도착 시간은 그때의 교통 상황과 거리에 따라 달라집니다. 동대문구의 다른 지역 정보와 출동 안내는 동대문구 출동 안내를 참고하면 됩니다.
전화로 상황을 설명하기 어렵다면 문이 안 열린다, 소리가 이상하다 정도만 말씀하셔도 됩니다. 필요한 내용은 접수 과정에서 하나씩 여쭤봅니다. 서울도어락24 접수 번호는 070-8009-9391이고, 출동 지역은 서울 전역입니다. 진행 순서는 서비스 절차에서 미리 볼 수 있습니다.
이문1동 도어락 설치 자주 묻는 질문
이문1동 도어락 설치 비용은 현장에서 정해지나요?
기본 출장비 외 비용은 도어락 상태와 필요한 작업에 따라 달라집니다.
현장에서 상태를 확인한 뒤 작업 전에 비용을 먼저 안내하고, 동의를 받은 다음 작업을 시작합니다.
이문1동 주변 다른 동도 출동 가능한가요?
동대문구 전 지역과 인근 지역에 출동합니다.
정확한 가능 여부는 전화로 주소를 알려주시면 바로 확인해 드립니다.