공동주택 현관에 쓰이는 방화문은 내부에 단열재가 채워진 철문이라 타공할 때 철판 두께와 속 구조를 고려해야 합니다. 무리하게 뚫으면 문 표면이 울거나 도어락이 단단히 고정되지 않는 문제가 생깁니다. 광진구 능동 출동 시 방화문인지 먼저 확인하고, 필요하면 보강판을 덧대는 방안을 비용과 함께 안내합니다.
능동 도어락 설치 전 확인하는 항목
새로 달 제품을 고를 때는 기능보다 문과의 궁합을 먼저 보는 것이 좋습니다. 일체형은 기존 손잡이 자리를 활용하기 쉬운 편이고, 푸시풀은 손잡이가 커서 문 폭과 주변 공간이 넉넉해야 합니다. 취급하는 일체형으로는 락프로 H2000, 마스터즈 7100, 유니코 L3200이 있고 전체 목록은 제품 페이지에 있습니다.
출동부터 작업까지
서울도어락24는 전화로 증상을 들은 뒤 예약금 3만원이 확인되면 곧바로 기사를 보냅니다. 현장에서는 먼저 원인을 진단하고, 기본 출장비 외에 부품 교체나 보강판처럼 추가 비용이 생기는 작업이라면 그 내용과 금액을 작업 전에 설명드립니다. 추가 작업은 동의를 받은 뒤에만 진행합니다.
기사 도착 전 확인하면 좋은 것
- 문 안쪽에 신발장이나 벽이 가까이 붙어 있는지
- 문 바깥쪽 조명이 키패드를 비추는지
- 현관 근처 전기 콘센트 위치(작업 공구용)
안쪽 공간이 좁으면 본체가 큰 제품은 문을 여닫을 때 걸릴 수 있어 제품 선택에 영향을 줍니다.
광진구 인근 출동 지역
도어락 설치 접수는 동 경계와 관계없이 받습니다. 주소가 능동인지 군자동, 중곡2동, 화양동, 구의1동, 중곡1동, 구의2동, 자양1동, 중곡3동 중 하나인지 헷갈려도 도로명 주소만 알려주시면 출동에는 지장이 없습니다. 광진구 전체에 대한 안내는 광진구 출동 안내에 모아 두었고, 서울 전역이 출장 범위입니다.
전화로 상황을 설명하기 어렵다면 문이 안 열린다, 소리가 이상하다 정도만 말씀하셔도 됩니다. 필요한 내용은 접수 과정에서 하나씩 여쭤봅니다. 서울도어락24 접수 번호는 070-8009-9391이고, 출동 지역은 서울 전역입니다. 진행 순서는 서비스 절차에서 미리 볼 수 있습니다.
능동 도어락 설치 자주 묻는 질문
능동에서 접수하면 도착까지 얼마나 걸리나요?
접수와 예약금 확인 후 평균 20~40분 안에 도착합니다.
광진구 안에서도 시간대와 교통 상황에 따라 달라질 수 있어 접수할 때 예상 도착 시간을 함께 안내합니다.
능동 도어락 설치 비용은 현장에서 정해지나요?
기본 출장비 외 비용은 도어락 상태와 필요한 작업에 따라 달라집니다.
현장에서 상태를 확인한 뒤 작업 전에 비용을 먼저 안내하고, 동의를 받은 다음 작업을 시작합니다.