이미 도어락이 있는 문에 보안을 위해 잠금장치를 하나 더 다는 이중 잠금 설치 요청도 있습니다. 위아래 간격, 손잡이와의 간섭, 문 안쪽 여유 공간을 함께 살펴야 여닫을 때 불편이 생기지 않습니다. 구의2동에서 추가 설치를 원하시면 현장에서 설치 높이를 같이 정하고 작업 범위를 확정한 뒤 진행합니다.
구의2동 도어락 설치 전 확인하는 항목
- 문 두께와 재질(철문, 방화문, 목문, 유리문)
- 기존 자물쇠와 보조키 구멍의 위치·크기
- 문 안쪽 손잡이와 설치 공간의 간섭 여부
- 문이 열리는 방향(안여닫이, 밖여닫이)
이 네 가지가 정해지면 설치할 수 있는 제품 범위가 대부분 좁혀집니다.
출동부터 작업까지
진행은 접수, 예약금 3만원 확인, 출동, 진단, 비용 안내와 동의, 작업, 사용법 안내 순서입니다. 단순 개문이나 조정은 비교적 짧게 끝나는 편이고, 타공이 필요한 신규 설치나 모티스 교체는 시간이 더 걸립니다. 도착은 접수·예약금 확인 후 평균 20~40분 (교통·거리에 따라 변동)이며, 접수는 24시간 365일 받습니다.
기사 도착 전 확인하면 좋은 것
설치할 문이 방화문인지, 일반 철문인지, 목문인지 알면 필요한 공구와 보강 자재를 미리 준비할 수 있습니다. 공동주택이라면 관리 규약상 현관문 외부 변경에 제한이 있는지 관리사무소에 물어 두는 것도 도움이 됩니다. 신축 건물은 하자 보수 기간과 겹치는지도 함께 확인해 두면 좋습니다.
광진구 인근 출동 지역
도어락 설치 접수는 동 경계와 관계없이 받습니다. 주소가 구의2동인지 광장동, 중곡2동, 능동, 구의1동, 구의3동, 화양동, 군자동, 중곡1동 중 하나인지 헷갈려도 도로명 주소만 알려주시면 출동에는 지장이 없습니다. 광진구 전체에 대한 안내는 광진구 출동 안내에 모아 두었고, 서울 전역이 출장 범위입니다.
전화로 상황을 설명하기 어렵다면 문이 안 열린다, 소리가 이상하다 정도만 말씀하셔도 됩니다. 필요한 내용은 접수 과정에서 하나씩 여쭤봅니다. 서울도어락24 접수 번호는 070-8009-9391이고, 출동 지역은 서울 전역입니다. 진행 순서는 서비스 절차에서 미리 볼 수 있습니다.
구의2동 도어락 설치 자주 묻는 질문
수리로 해결되면 교체하지 않아도 되나요?
부품 교체나 수리로 해결되는 경우 수리를 먼저 진행합니다.
수리가 어렵거나 노후가 심한 경우에만 상의 후 교체를 안내합니다.
구의2동 주변 다른 동도 출동 가능한가요?
광진구 전 지역과 인근 지역에 출동합니다.
정확한 가능 여부는 전화로 주소를 알려주시면 바로 확인해 드립니다.