상가나 사무실 유리문에 도어락을 새로 다는 경우에는 유리 두께, 문이 한쪽으로만 열리는지 양쪽으로 열리는지, 상부 프레임이 있는지에 따라 설치 방식이 달라집니다. 광장동에서 유리문 설치를 문의하시면 분리형 유리문 도어락 가운데 문 구조에 맞는 형태를 안내하고, 영업에 지장이 덜한 시간대로 일정을 맞춥니다.
광장동 도어락 설치 전 확인하는 항목
- 문 두께와 재질(철문, 방화문, 목문, 유리문)
- 기존 자물쇠와 보조키 구멍의 위치·크기
- 문 안쪽 손잡이와 설치 공간의 간섭 여부
- 문이 열리는 방향(안여닫이, 밖여닫이)
이 네 가지가 정해지면 설치할 수 있는 제품 범위가 대부분 좁혀집니다.
출동부터 작업까지
서울도어락24는 전화로 증상을 들은 뒤 예약금 3만원이 확인되면 곧바로 기사를 보냅니다. 현장에서는 먼저 원인을 진단하고, 기본 출장비 외에 부품 교체나 보강판처럼 추가 비용이 생기는 작업이라면 그 내용과 금액을 작업 전에 설명드립니다. 추가 작업은 동의를 받은 뒤에만 진행합니다.
기사 도착 전 확인하면 좋은 것
- 문 안쪽에 신발장이나 벽이 가까이 붙어 있는지
- 문 바깥쪽 조명이 키패드를 비추는지
- 현관 근처 전기 콘센트 위치(작업 공구용)
안쪽 공간이 좁으면 본체가 큰 제품은 문을 여닫을 때 걸릴 수 있어 제품 선택에 영향을 줍니다.
광진구 인근 출동 지역
도어락 설치 접수는 동 경계와 관계없이 받습니다. 주소가 광장동인지 구의2동, 구의3동, 구의1동, 중곡2동, 능동, 중곡4동, 화양동, 군자동 중 하나인지 헷갈려도 도로명 주소만 알려주시면 출동에는 지장이 없습니다. 광진구 전체에 대한 안내는 광진구 출동 안내에 모아 두었고, 서울 전역이 출장 범위입니다.
전화로 상황을 설명하기 어렵다면 문이 안 열린다, 소리가 이상하다 정도만 말씀하셔도 됩니다. 필요한 내용은 접수 과정에서 하나씩 여쭤봅니다. 서울도어락24 접수 번호는 070-8009-9391이고, 출동 지역은 서울 전역입니다. 진행 순서는 서비스 절차에서 미리 볼 수 있습니다.
광장동 도어락 설치 자주 묻는 질문
예약금은 어떤 경우에 환불되나요?
업체 사정으로 기사가 도착하지 못하거나 연락이 끊긴 경우에는 전액 환불합니다.
출동 이후 도어락이 저절로 정상 작동하게 된 경우나 단순 변심은 환불되지 않습니다.
광장동 주변 다른 동도 출동 가능한가요?
광진구 전 지역과 인근 지역에 출동합니다.
정확한 가능 여부는 전화로 주소를 알려주시면 바로 확인해 드립니다.