이미 도어락이 있는 문에 보안을 위해 잠금장치를 하나 더 다는 이중 잠금 설치 요청도 있습니다. 위아래 간격, 손잡이와의 간섭, 문 안쪽 여유 공간을 함께 살펴야 여닫을 때 불편이 생기지 않습니다. 중곡4동에서 추가 설치를 원하시면 현장에서 설치 높이를 같이 정하고 작업 범위를 확정한 뒤 진행합니다.
중곡4동 도어락 설치 전 확인하는 항목
설치 후 생기는 불편의 상당수는 위치 선정에서 비롯됩니다. 손잡이와 너무 가까우면 손이 걸리고, 너무 낮으면 키패드를 누르기 불편합니다. 또 문틀과 문 사이 틈이 넓은 집은 걸쇠가 충분히 들어가지 않을 수 있어, 받이 부분 보강을 함께 검토합니다. 푸시풀 제품으로는 락프로 H5000F, 마스터즈 8600FS 등을 취급합니다.
출동부터 작업까지
서울도어락24는 전화로 증상을 들은 뒤 예약금 3만원이 확인되면 곧바로 기사를 보냅니다. 현장에서는 먼저 원인을 진단하고, 기본 출장비 외에 부품 교체나 보강판처럼 추가 비용이 생기는 작업이라면 그 내용과 금액을 작업 전에 설명드립니다. 추가 작업은 동의를 받은 뒤에만 진행합니다.
기사 도착 전 확인하면 좋은 것
- 문 안쪽에 신발장이나 벽이 가까이 붙어 있는지
- 문 바깥쪽 조명이 키패드를 비추는지
- 현관 근처 전기 콘센트 위치(작업 공구용)
안쪽 공간이 좁으면 본체가 큰 제품은 문을 여닫을 때 걸릴 수 있어 제품 선택에 영향을 줍니다.
광진구 인근 출동 지역
도어락 설치 접수는 동 경계와 관계없이 받습니다. 주소가 중곡4동인지 중곡3동, 중곡2동, 중곡1동, 구의2동, 능동, 광장동, 군자동, 구의1동 중 하나인지 헷갈려도 도로명 주소만 알려주시면 출동에는 지장이 없습니다. 광진구 전체에 대한 안내는 광진구 출동 안내에 모아 두었고, 서울 전역이 출장 범위입니다.
전화로 상황을 설명하기 어렵다면 문이 안 열린다, 소리가 이상하다 정도만 말씀하셔도 됩니다. 필요한 내용은 접수 과정에서 하나씩 여쭤봅니다. 서울도어락24 접수 번호는 070-8009-9391이고, 출동 지역은 서울 전역입니다. 진행 순서는 서비스 절차에서 미리 볼 수 있습니다.
중곡4동 도어락 설치 자주 묻는 질문
밤늦은 시간이나 휴일에도 중곡4동으로 출동하나요?
365일 24시간 접수와 출동이 가능합니다.
심야·새벽에도 같은 절차(접수 → 예약금 확인 → 출동)로 진행됩니다.
예약금은 어떤 경우에 환불되나요?
업체 사정으로 기사가 도착하지 못하거나 연락이 끊긴 경우에는 전액 환불합니다.
출동 이후 도어락이 저절로 정상 작동하게 된 경우나 단순 변심은 환불되지 않습니다.